דיווח על פעילות חריגה בבנק
הבנק מפעיל מנגנוני פיקוח ובקרה במטרה למנוע פעילות שאינה תקינה
יחד עם זאת, אם נתקלת באי סדרים, ניסיון הונאה או פעילות חריגה בהתנהלות מול הסניף או הבנק, באפשרותך לעדכן את הבנק בדרך הנוחה לך:
- בדוא"ל - E-Sdarim@umtb.co.il
- בפקס - 03-7559823
הדיווח יכול להיות גלוי תוך ציון שמך או אנונימי.
חשוב לכלול בדיווח כמה שיותר פרטים לרבות פרטי קשר כדי לסייע לנו בבירור המקרה.
אין לשלוח לתיבת הדוא"ל שאלות או בירורים השייכים לחשבון האישי. בנושאים אלן, נא לפנות לבנקאי שלך
בתיבת הדוא"ל יטופלו רק פניות שעוסקות בדיווח על התנהגות חריגה מול הסניף. פניות בנושאים אחרים לא יטופלו.
בתיבת הדוא"ל יטופלו רק פניות שעוסקות בדיווח על התנהגות חריגה מול הסניף. פניות בנושאים אחרים לא יטופלו.