
דיווח על פעילות חריגה בבנק
הבנק מפעיל מנגנוני פיקוח ובקרה במטרה למנוע פעילות שאינה תקינה
יחד עם זאת, אם נתקלת באי סדרים, ניסיון הונאה או פעילות חריגה בהתנהלות מול הסניף או הבנק, באפשרותך לעדכן את הבנק בדרך הנוחה לך:
- במייל - E-Sdarim@umtb.co.il
- בפקס - 03-7559823
הדיווח יכול להיות גלוי תוך ציון שמך או אנונימי.
חשוב לכלול בדיווח כמה שיותר פרטים לרבות פרטי קשר כדי לסייע לנו בבירור המקרה.
אין לשלוח לתיבת המייל שאלות או בירורים השייכים לחשבון האישי. בנושאים אלו, נא לפנות לבנקאי שלך
בתיבת המייל יטופלו רק פניות שעוסקות בדיווח על התנהגות חריגה מול הסניף. פניות בנושאים אחרים לא יטופלו.
בתיבת המייל יטופלו רק פניות שעוסקות בדיווח על התנהגות חריגה מול הסניף. פניות בנושאים אחרים לא יטופלו.