Generic placeholder image

שחרור סיסמה

מרוב עומס שכחת את הסיסמה? כך אפשר לשחזר אותה בכמה צעדים זריזים

שחרור סיסמה באפליקציה

  1. בכניסה לאפליקציה לוחצים על שכחתי סיסמה / הסיסמה נחסמה
  2. במסך שנפתח, ממלאים: שם משתמש, מספר סניף, מספר חשבון ומספר תעודת זהות או דרכון >> לוחצים אישור
  3. במסך השלמת שחרור סיסמה בוחרים מספר טלפון אליו יישלח קוד אימות >> לאחר קבלת הקוד, ממלאים אותו במקום הדרוש >> לוחצים שלח
  4. במסך שינוי סיסמה ממלאים פעמיים את הסיסמה החדשה שנבחרה, לפי ההנחיות >> לוחצים אישור

שחרור סיסמה באתר

  1. בכניסה לאתר לוחצים על שכחתי סיסמה / הסיסמה נחסמה
  2. במסך שנפתח, ממלאים: שם משתמש, מספר סניף, מספר חשבון ומספר תעודת זהות או דרכון >> לוחצים אישור
  3. במסך השלמת שחרור סיסמה בוחרים מספר טלפון אליו יישלח קוד אימות >> לאחר קבלת הקוד, ממלאים אותו במקום הדרוש >> לוחצים שלח
  4. במסך שינוי סיסמה ממלאים פעמיים את הסיסמה החדשה שנבחרה, לפי ההנחיות >> לוחצים אישור

כדאי לדעת

אפשר לשחרר סיסמה גם באמצעות הטלפון במספר 03-6011000 או מחו"ל +972768048860

כדי למצוא את מספר הסניף, נכנסים לאיתור סניפים