שחזור שם משתמש באתר:

באפשרותך להיעזר במוקד התמיכה הטלפוני: 03-6011000
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי משעה 08:00 עד שעה 20:00, ימי שישי וערבי חג משעה 08:00 עד שעה 13:00.

ניתן גם לקבוע שם משתמש המכיל אותיות ומספרים לבחירתך, וכך לזכור את שם המשתמש שלך בקלות.
שינוי שם משתמש נעשה באזור האישי באתר הפעולות > הגדרות אישיות > החלפת שם משתמש.

שחזור שם משתמש באפליקציה:

באפשרותך לשחזר את שם המשתמש באמצעות צפייה במספר המשתמש שלך המונה 10 ספרות.
כניסה לאפליקציה> לבחור בתפריט הפעולות בעיגול הכתום מימין > לחיצה על אזור אישי > בחירה ב"הצגת שם משתמש"