לקוחות יקרים,
שעות קבלת קהל בסניפי הבנק במהלך חג סוכות ושמחת תורה:
- ערב סוכות: יום שני, י"ד בתשרי תשפ"ו, 6.10.2025 - עד השעה 12:00
- סוכות: יום שלישי ט"ו בתשרי תשפ"ו, 7.10.2025 - סגור
- חול המועד סוכות: רביעי עד שישי, ט"ז עד י"ח בתשרי תשפ"ו, 10-8.10.2025, וראשון כ' בתשרי תשפ"ו, 12.10.2025 - עד השעה 12:00
- ערב שמחת תורה: יום שני כ"א בתשרי תשפ"ו, 13.10.2023 - עד השעה 12:00
- שמחת תורה: יום שלישי כ"ב בתשרי תשפ"ו, 14.10.2025 - סגור
הודעה זו אינה משנה את ימי הפתיחה של הסניפים בשגרה.
שעות הפעילות בסניפי LIVE
ערב סוכות, יום שני (י"ד בתשרי תשפ"ו, 6.10.2025) |
עד 13:00 |
חול המועד, ימים רביעי עד שישי (ט"ז עד י"ח בתשרי תשפ"ו, 10-8.10.2025) וראשון (כ' בתשרי תשפ"ו, 12.10.2025) |
עד 13:00 |
שעות הפעילות במרכזי השירות הטלפוני
יום שני, ערב סוכות (י"ד בתשרי תשפ"ו, 6.10.2025) |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
יום שלישי, מוצאי סוכות (ט"ו בתשרי תשפ"ו, 7.10.2025)
|
סגור |
סגור |
סגור |
ימים רביעי עד חמישי, חול המועד (ט"ז עד י"ז בתשרי תשפ"ו, 8.10.2025 עד 9.10.2025) |
08:00 עד 16:00 |
08:00 עד 16:00 למעט:
שלוחת ניע"ז עד 23:00
שלוחת מט"ח עד 18:30
|
08:00 עד 16:00 |
יום שישי, חול המועד (י"ח בתשרי תשפ"ו, 10.10.2025) |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
יום ראשון, חול המועד (כ' בתשרי תשפ"ו, 12.10.2025) |
08:00 עד 16:00 |
08:00 עד 16:00 |
08:00 עד 16:00 |
יום שני, ערב שמחת תורה (כ"א בתשרי תשפ"ו, 13.10.2025) |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
08:00 עד 13:00 |
יום שלישי, מוצאי שמחת תורה (כ"ב בתשרי תשפ"ו, 14.10.2025) |
סגור |
סגור |
סגור |
מספרי טלפון
סוג השיחה |
מספר הטלפון |
מידע ופעולות בחשבון - לקוחות פרטיים |
*8860 שלוחה 1 ואחר כך 1
|
מידע ופעולות בחשבון - לקוחות עסקיים |
*8860 שלוחה 2
|
סוג השיחה |
מספר הטלפון |
הלוואות חדשות |
*8860 שלוחה 4 ואחר כך 1
|
גבייה |
*8860 שלוחה 4 ואחר כך 3
|
מרכז השקעות |
*8860 שלוחה 3 |
הבהרות
- ביום שני, ערב סוכות (י"ד בתשרי תשפ"ו, 6.10.2025), וביום שני ערב שמחת תורה (כ"א בתשרי תשפ"ו, 13.10.2025) - יסתיים יום העסקים הבנקאי בכל המערכת הבנקאית בשעה 14:00.
- בערבי החג ובימי חול המועד סוכות (י"ד בתשרי תשפ"ו 6.10.2025; ט"ז עד י"ח בתשרי תשפ"ו, 8.10.2025 עד 10.10.2025; כ' עד כ"א בתשרי תשפ"ו, 12.10.2025 עד 13.10.2025), צ'קים שיופקדו בסלולר עד השעה 12:30, בתיק ביזנס ובעמדת שירות עד השעה 11:30 - יקבלו ערך של יום עסקים נוכחי. לאחר שעה זו, הצ'קים יקבלו ערך של יום עסקים הבא.
- שירותי הבנקאות הישירה פועלים כרגיל (שירות האינטרנט, שירות מענה טלפוני ממוחשב (IVR), שירות ה-PC, שירות הפקס ושירות מזרחי טפחות בזמן אמת).
בברכת מועדים לשמחה,
בנק מזרחי-טפחות