איך עוקבים אחר תשלומי המשכנתא?

כדי להתעדכן במצב המשכנתא ולצפות בתשלומים שהועברו, יש לבחור באפשרות המתאימה:

1. אם ברשותכם גם חשבון עו"ש בבנק: המידע על המשכנתא זמין בלשונית "הלוואות ומשכנתאות" באתר הפעולות ובלשונית "משכנתאות" באפליקציה.
2. אם ברשותכם רק משכנתא בבנק: נכנסים לקישור "כניסה ללקוחות טפחות​" באתר או באפליקציה. לאחר הזנת נתוני זיהוי, מתקבל קוד כניסה חד פעמי לטלפון הנייד.
3. פנייה למרכז המשכנתאות: בטלפון 8860* שלוחה 4 ואז 3 (מחו"ל: 972-76-8048860+) בימים א'-ה' 08:00-18:30, ימי ו' 08:00-13:00
4. דו"ח מצב חשבון: אחת לשנה הבנק שולח לך בדואר דו"ח המפרט את התשלומים ששולמו ואת יתרת ההלוואה. לדו"ח מצורף דף הסבר​​​​, המבהיר את הפירוט.​             

איזה מידע מופיע באתר?

• פירוט תשלומי המשכנתא והרכבי מסלולים
• פירוט השקעות טפחות
• טפסים שימושיים לניהול המשכנתא
• מידע על אזור המגורים, מחירוני דירות וניתוחי שוק
• מחשבון משכנתא
  

  ---

חשוב לעדכן אותנו בכל שינוי

במהלך תקופת ההלוואה עליכם להודיע לבנק על כל שינוי בפרטים האישיים.

• שינוי כתובת לצורך משלוח דואר באמצעות השירות הטלפוני של טפחות בטלפון 8860* שלוחה 4 ואז 3 (מחו"ל: 972-76-8048860+) בימים א'-ה' 08:00-18:30, ימי ו' 08:00-13:00
• שינוי הוראת קבע של פרטי חשבון הבנק ממנו נגבים תשלומי המשכנתא.
  

  ---

​​​​​​​​​​​​​​​​​​